Page 10 - PRODUCT
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1.1 LEVELS OF PRODUCT
A C T U A L P R O D U C T :
T h e a c t u a l p r o d u c t t u r n s
C O R E P R O D U C T :
t h e c o r e p r o d u c t i n t o a
T h e s e r v i c e o r b e n e f i t
p e r c e i v a b l e s e t o f
t h e c u s t o m e r i s r e a l l y
c h a r a c t e r i s t i c s .
b u y i n g .
A U G M E N T E D P R O D U C T :
T h e a d d i t i o n a l s e r v i c e s
p r o v i d e d b y t h e
m a n u f a c t u r e r w h i c h
c o m e a l o n g w i t h t h e
p r o d u c t .