Berikutan masalah ipayment yang dihadapi pelajar, dimohon agar tidak membuat panggilan dan pertanyaan email kepada helpdesk ipayment. Sebaliknya pelajar boleh mengisi aduan melalui pautan yang disediakan Klik disini  . Pelajar perlu mengemukakan bukti bagi tujuan pengesahan masalah.

Diharapkan masalah ipayment ini dapat diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan. Sekiranya ingin mendapatkan maklumbalas berkenaan masalah ipayment yang telah dilaporkan bolehlah menghubungi 09-7889126 ext: Unit Kewangan PKB.